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わがパソコン不調顛末記 <理解力がどうも弱くて・・・>
わがパソコン不調顛末記について、すこし書いてみます。まったく、勉強に
関するブログとは関連がありませんがご容赦ください。
長年使い続けてきたノートパソコンのディスプレイが、真っ黒の状態になり
待てども待てどもホーム画面が映らない、といった故障が5月の連休中に発生
しました。
このつぶれたパソコンは4代目で、新しい5代目のパソコン(といってもはじ
めて中古のパソコンを息子のほうが詳しいから頼んで買ってもらったのですが、
それが到着するまさにその前に、問題が起こりました。
修理し終えるまでの流れとその顛末を書いてみます。
1→2→3→4の順でソフトなど買いました。
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1.HDD(ハードディスク)をUSBに接続できるケーブルを買う。〜1,408円
パソコンをはじめとするIT関係を専門に修理販売する大手家電店。
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HDDに入っているデータをパソコンから取り出しておこうと思い、また修理
費用はおよそいくらくらいかかるのか知っておきたいので、某上記専門店に行
った。修理費用は実際パソコン本体を持ってきて調べてみないとわからないの
はわかっているが、それでも直す予算(出せても2万まで)があるので、くら
いついて訊いてみた。答えは、最低16,500円からということでした。いやいや
それではすむまい・・・。パソコンの画面が真っ黒になっている状態から単に
回復するだけの修理賃で、きっとHDDの部品交換やその他の不具合の修理、技
術料など含め、4,5万はすくなくともかかるのではないか?・・・、と心のな
かで思った。
おまけの担当者が言うには、新しいパソコンにデータを移動した場合、自分
で入れたアプリは、また再インストールしないといけない、これは昔からの常
識であると言われたことである。わたしにとって最重要アプリは、HP作成ソフ
ト(ホームページビルダー21)とメールソフト(シュリケン18)である。
ホームページビルダー21は従来のものからバージョンアップ版をダウンロー
ドしたのを利用しており、また新しくソフトから入れ替えるとなると通常版で
も16,500円もするではないか。また、JUST SYSTEMのシュリケンというメール
ソフトも仕事上欠かせない。というか人間、使い慣れたものを継続するのが楽
なので、新しいものに変更するのはかなり面倒、億劫に感じる。これもダウン
ロードしたのものを利用しているが、いくらか金がかかる。要するに、修理代
に加えてさらに2万円?・・・。やめてくれぇー。
しかしあとでわかったことだが、シュリケンというメーラーは、2019年で廃
止になっていた。これでは2階で梯子を外された感じ。従来の顧客データの管
理や保存、新しいメーラーをどれにするか、その移行など考えると暗澹とし、
気が遠くなりかけたものである。
ディスプレイ画面が真っ黒になったのと同様、これではいくらかかるか予想
も困難、パソコン回復に至る途も真っ黒状態でまったく見えない、まるで長い
トンネルに入った感がしたものです。
とにかく自力で行けるところまで行くか・・・。直す技術の力量もなければ
知見もないが、できるだけ金はいまかけたくない。新しいパソコンは息子がネ
ットで注文してくれたものだが、中古で価格は26,500円だものな。今まで4台
使ってきたパソコンはすべて新品で、今回初めて中古のものを買ったわけです
が、これを上回る金額はどうしても出したくはない。
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2.テレビとパソコンを繋ぐケーブルを買う。〜1,215円
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壊れたパソコンは東芝のdynabookで、使い出して早11年。パソコンの寿命を
ふつう5年くらいらしいが、それをはるかに超えている。動きはとても緩慢で
重い。パソコンのキー(3・。)も押してもすぐに反応してくれないのがあり、
しつこく押してやっと表示される。これはほこりなど接触不良が原因だろう。
これなんかキーボードをちょっと解体して掃除するか買い替えればいいわけで、
ただ邪魔くさくてやらないだけ。
実は2年ほど前からノートパソコンのディスプレイ部分が痛み出しており、
モニター右側下のねじがはずれて画面が斜めに少し傾いた状態で作業していた。
また画面四方の隅も液晶がくすんで劣化していた。つまり、2年前にはとっく
に買い替えていなければならなかったのですが、騙しだまし使っていたのがお
粗末な実情です。
それはさて、素人判断ながら原因は、パソコンのディスプレイ部分そのもの
が故障しているのでないかと愚考した次第。では、別売の安いモニター(2,3
00円からありますものね)をネットで買えばいいか。でもパソコン本体に不具
合があれば、これはムダ金になるし、時間もまた多少かかる。そこで、パソコ
ンにほんの少し詳しい人がいたので聞いてみた。その人曰く、「テレビのモニ
タに接続すればいいのじゃないの?」
家にたまたま自分が使っていた24インチ(?)の小型の液晶テレビが用済み
で眠っていて、それ使えばいい。まったくもっていいヒントをいただきました。
急遽テレビとパソコンを繋ぐケーブルを近くのヤマダ電機に買いに行く。
映る確率は30%くらいかな?・・・。接続して、しばらく様子を伺う。1分
ほど経過したあとか、ほんのりといつも見慣れた出だしの画面が出てくるでは
ないか。うれしい。まだ解決には程遠いが、なんとかトンネル向こうの明るい
出口は見えた。画面が真っ黒ではなにも作業ができない。相変わらず動きは遅
いが、とにかく従来の作業はできて、まずはひと安心。
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3.ファイナルパソコン引っ越し(Win11対応)というソフトと、バックアップ
用のUSB(660円)を買う。〜合わせて6,770円
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さて次は、パソコンが無事なんとか動ているうちに、新しいパソコンに是が
非でも早く引っ越しをしなければならない。これがひとつの山。
しかし、その作業で何が起こるかわからない。またデータやソフトの一部が
トラブルを起こすかもしれない。そこで安全弁として、移行の前に古いパソコ
ンのバックアップをUSBでとることにした。これとパソコン引っ越しソフトの
ふたつ、またヤマダ電気に買いに行った。
求める引っ越しソフトは見つかったが、スマホで調べた価格とは違う。2,000
円近く高いではないか。そこで店員さんに説明すると、すぐに調べてくれて一
番安いネット価格にしてもらえた。ありがたい。なにも言わずそのまま買えば、
損をするところだった。
さて、USBでのバックアップ。過去10回以上はUSBでバックアップしてきたが、
ここ2年ほどはサボってしていない。不必要なもの(と判断した、しかしあまり
自信はないが)は省いたが、それでも完了するまで1時間半はかかった。長いね
え・・・。
いよいよ今回の作業で一番大事なポイント。ファイナルパソコン引っ越し
(Win11対応)ソフトを使って、古いパソコンから新しいパソコンへのデータ移
行である。だいたいね、この種の作業というか新しいことをする際には、わた
しはまず失敗をする。経験から、すんなりいった試しがほとんどなく、ほとほ
と自分の注意力のなさ、また理解力の不足を骨の髄まで自覚している。だから、
説明書を3回、4回とよく読んだ。
データ移行する前の主な注意点は、次の3つ。
・WINDOWS付属のファイアウォールをOFFにする。
・セキュリティソフト(わたしの場合はウィルスバスター)の例外設定
・省電力設定をOFFにする。
これをやらないと、データの移行はできない。だから慎重に行った。
さていよいよ、ソフトをDVDドライブに挿入だ。無事にインストールでき移
行の進捗具合映りますように・・・。
ところが・・・。
はじめ起動している音は聞こえるんだけど、やがて音がしなくなり静かにな
る。そのままいくら待っても次の動きが現れない。アナログな人間ですから、
パソコンをゆすったり傾けたり。でもダメ。この作業を10回ほど繰り返して、
ああ、DVDドライブも壊れていたことにやっと気づいた。
うーん、やっぱり今回もすんなりは行かなかった・・・。
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4.DVDの外付けドライブ(データ保存用)を買う。〜2,451円
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スマホで検索して一番安いドライブを買うことにした。なぜならデータ移行
のために1回きりしか使わないだろうから。翌日、またまたヤマダ電機に行き、
値段がまた高いのでネット通販価格にしてもらった。学習できていますね。
家に帰り、DVDドライブをケーブルでつなぎセット。パソコンのFドライブと
いうところに表示が無事出る。ソフトを入れ、ダウンロードが始まる。よかっ
たあ。30分ほどかかったのかなあ、データは無事移行できて、作業は完了する。
しかし、まだ安心はできません。
・ホームページ作成ソフト:ホームページビルダー21
・メールソフト:JUST SYSTEMのシュリケン
この二つが、まずインストールできているかどうか?
はじめの1のところで書きましたが、某大手パソコン等修理販売の担当者曰
く、「新しいパソコンにデータを移動した場合、自分で入れたアプリは、また
再インストールしないといけない、これは昔からの常識である」 これに対し、
ファイナルパソコン引っ越しソフトでは、一部ソフトを除き、データやソフト
関係は移行できる、と。どちらが正しいのか?・・・。
結果、ホームページビルダー21は見事移行していました。しかし、シュリケ
ンというメーラーはいくら捜しても見当たらない。3,4時間ほど休憩しつつ探
しまくり試行錯誤したのかなあ、ある時点で、何のきっかけだったかふいに見
つけることができました。ほっとひと安心。それにしてもかなり断定的にソフ
トの移行は無理と言われたわけですが、たとえ専門家の意見であってもそれを
そのまま100%信じるのはよしたほうがいい、ということですかね。
あとはまだややこしいものがすこしありました。例えば、秀丸というアプリ
で文書など保存していたものが、この移行ではすべてメモ帳の表記になってい
て、それを動作環境というところで拡張子の関連付けをする設定で、とことん
戸惑ったり、ウィルスバスターの再設定(これだけは家内がたまたま設定した
もので、アドレス・パスワードの設定が、はじめわからなかった)でも四苦八
苦したりと、ほんと壁にぶかりっぱなしでした。
パソコンやITに詳しい人なら、こんなことは2,3時間もあれば処理・クリア
できるんでしょうが、素人に近いわたしなんかは1週間以上かかりましたね。
またせっかく経験しても、情けないことにその知識やノウハウはほとんど頭に
残っていないだろう、と感じています。
今回の修理にかかった費用は、1〜4の合計「11,844 円」。ただし、1のソフ
ト「1,408円」は使わず不要でした。
<補足>現時点、だいぶ作業がサクサクとストレスなく進めるようになりま
したが、あと問題がまだふたつあり、解決するのに模索中です。
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1.メモリ整合性がOFFになっている問題。
互換性のないドライバーが4つあり、その説明ページを一部写すと。
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メモリ整合性設定を復元する場合は、更新された互換性のあるドライバーが
Windows Updateまたはドライバーの製造元から入手できるかどうかを確認する
ことで、ドライバーの非互換性を解決できます。 Microsoftでは、この設定の
復元を試みるためにドライバーを削除することはお勧めしません。
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2.メールの自動バックアップ問題
バックアップ先フォルダにアクセスできません。
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パソコンで出てくる用語はよくわからないのが多いですね。ほんの少しでい
いからすぐ近くに専門用語の説明があればいいのですが、まずそれはない。わ
かっているものとして説明がされている。さらに、その説明の文章もわたしか
らみれば、ヘタすぎです。誰にでもわかりやすい説明と、できるだけ簡単な解
決法をもっと提示してほしいものです。〜アナログ人間の遠吠え。
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